В целях повышения доступности информации о возможности получения социальных услуг, оказываемых государственным специализированным казенным учреждением Астраханской области «Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Исток» и его филиалами, а также о степени доступности объектов, в которых расположены учреждение и филиалы, предлагаем ознакомиться с документами, разработанными в учреждении по вопросу доступности объектов и оказываемых услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Учреждение и его филиал оказывают следующие услуги:

В стационарной форме социального обслуживания:

1. Социально-бытовые услуги:

— предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным уполномоченным органом нормативам;

— обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным уполномоченным органом нормативам;

— обеспечение питанием согласно утвержденным уполномоченным органом нормам;

— обеспечение дополнительных санитарно-гигиенических услуг в жилых помещениях, в помещениях для предоставления социальных услуг и местах общего пользования.

2. Социально-медицинские:

— выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

— предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

— оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;

— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

— консультирование по социально-медицинским услугам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

— проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни.

3. Социально-психологические:

— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

— оказание психологической помощи и поддержки, проведение психокоррекционной работы;

— социально-психологический патронаж.

4. Социально-педагогические услуги:

— социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

— организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное).

5. Социально-трудовые услуги:

— проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

— оказание помощи в трудоустройстве.

6. Социально-правовые услуги:

— оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

— оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);

— услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

— консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание.

В полустационарной форме социального обслуживания:

1. Социально-бытовые услуги:

— обеспечение дополнительных санитарно-гигиенических услуг в жилых помещениях для предоставления социальных услуг и местах общего пользования.

2. Социально-медицинские:

— оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;

— консультирование по социально-медицинским услугам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

— проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни.

3. Социально-психологические:

— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

— оказание психологической помощи и поддержки, проведение психокоррекционной работы;

— социально-психологический патронаж.

4. Социально-педагогические услуги:

— социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

— организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное).

5. Социально-трудовые услуги:

— проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

— оказание помощи в трудоустройстве;

— обучение доступным навыкам домоводства выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.).

6. Социально-правовые услуги:

— оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

— оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);

— консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание.

Срочные социальные услуги:

— обеспечение бесплатным горячим питанием;

— обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

— содействие в получении временного жилого помещения;

— содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

— оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия);

— консультирование по вопросам социально-педагогической коррекции;

— консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание;

— содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов.

В соответствии с Уставом, учреждение оказывает услуги в стационарной и полустационарной форме социального обслуживания. Срочные социальные услуги предоставляются без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

• Услуги на дому учреждением не оказываются.

По вопросам обеспечения доступности здания и помещений организации, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам организации:

– в ГСКУ АО «ОСРЦ ДН «Исток», начальник материально-технического отдела Шевченко Александр Алексеевич, тел. 8 (8512) 54-21-58;

—  в филиале учреждения – отделении социально-психологической помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения «Парусник», заведующий филиалом, Канеева Нейля Рафиковна, тел. 8 (8512) 35-56-73.

Дополнительно информируем, что в настоящее время  учреждение оснащено оборудованием для посещения санитарных узлов инвалидами с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся на креслах-колясках и с нарушениями функций нижних конечностей, которые используют при передвижении иные технические средства (опоры, трости, костыли). Данное оборудование пока отсутствует в филиале учреждения.

• ПОЛОЖЕНИЕ о доступной среде
• Памятка для инвалидов по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала на объекте по адресу г. Астрахань, Литейная 1-я, 10а
• «Памятка для инвалидов по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала на объекте по адресу: г. Астрахань, ул. М. Максаковой, 10»
• Маршрут движения обслуживаемых граждан в филиале Парусник
• Маршрут движения обслуживаемых граждан в ГСКУ АО ОСРЦ ДН Исток
• Паспорт доступности филиала «Парусник»
• Паспорт доступности ГСКУ АО «ОСРЦ ДН «Исток»