Государственное специализированное казенное учреждение Астраханской области «Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Исток»

1. Дата государственной регистрации:  при создании до издания ФЗ о государственной регистрации юридических лиц – 29.08.1994 год, Регистрационной палатой г. Астрахани; регистрация в соответствии с ФЗ о государственной регистрации юридических лиц – 11.11.2002 год присвоен ОГРН 1023000838574

Учредители:

министерство социального развития и труда Астраханской области –                 г. Астрахань, ул. Бакинская, д. 147,  тел. 8(8512) 52-49-07, 8(8512) 52-49-11, эл. почта: pens@astrobl.ru

министерство имущественных и градостроительных отношений Астраханской области – г. Астрахань, ул. Советская, д. 12, тел. 8(8512) 51-78-08, эл. почта: migo@astrobl.ru

Место нахождения:

414056, г. Астрахань, ул. М. Максаковой, д. 10

Филиал:

• отделение социально-психологической помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения  «Парусник», 414018, г. Астрахань, ул. 1-ая Литейная, д. 10»А»

Режим и график работы:

администрация учреждения, филиалов: пн.-пт. с 8-30 до 17-30, перерыв на обед 12-00 – 13-00;

Личный прием директора учреждения: среда с 9:00 до 16:00, перерыв с 12:00  до 13:00

Прием несовершеннолетних в учреждение осуществляется круглосуточно;

Контактные телефоны:

Учреждение: (88512)54-21-58 (факс), (88512)54-21-01

филиал «Парусник»: (88512)35-56-73

Адрес электронной почты: osrc2012@yandex.ru

Сайт учреждения: istok30.ru

Количество свободных мест по состоянию на 22.09.2023 г. — 13

2. Перечень предоставляемых социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания:

В полустационарной форме социального обслуживания предоставляются:

1. Социально-бытовые услуги:

—   обеспечение дополнительных санитарно-гигиенических услуг в помещениях, в помещениях для предоставления социальных услуг и местах общего пользования.

2. Социально-медицинские:

—   оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий:

не требующих специального оборудования и оснащения

с использованием специального оборудования и оснащения;

—   консультирование по социально-медицинским услугам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

—   проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни.

3. Социально-психологические:

—   социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

—   оказание психологической помощи и поддержки, проведение психокоррекционной работы:

оказание психологической помощи и поддержки;

проведение психокоррекционной работы;

организация работы с родителями (законными представителями), направленной на преодоление трудностей в межличностном взаимодействии в семье;

—   социально-психологический патронаж;

4. Социально-педагогические услуги:

—   социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

социально-педагогическая коррекция;

социально-педагогическое диагностика;

социально-педагогическое консультирование;

—   формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

—   организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное).

5. Социально-трудовые услуги:

—   проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

—   оказание помощи в трудоустройстве;

—   обучение доступным навыкам домоводства выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.).

6. Социально-правовые услуги:

—   оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

—   оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);

—   консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание.

В стационарной форме социального обслуживания предоставляются:

1. Социально-бытовые услуги:

—   предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным уполномоченным органом нормативам;

—   обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным уполномоченным органом нормативам;

—   обеспечение питанием согласно утвержденным Министерством нормам;

—   обеспечение дополнительных санитарно-гигиенических услуг в жилых помещениях, в помещениях для предоставления социальных услуг и местах общего пользования.

2. Социально-медицинские:

—    выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг  (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

—    предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:

гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание);

купание в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы;

смена нательного и постельного белья;

смена абсорбирующего белья;

помощь при пользовании туалетом (иными приспособлениями), включая гигиеническую обработку;

обработка ногтей;

стрижка волос;

причесывание волос;

—    оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий:

не требующих специального оборудования и оснащения;

с использованием специального оборудования и оснащения;

иными физическими и (или) юридическими лицами;

—    систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

—    консультирование по социально-медицинским услугам (поддержание и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий,наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

—    проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни.

3. Социально-психологические:

—    социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

—    оказание психологической помощи и поддержки, проведение психокоррекционной работы:

оказание безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации;

оказание психологической помощи и поддержки;

проведение психокоррекционной работы;

—    социально-психологический патронаж.

4. Социально-педагогические услуги:

—    социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

социально-педагогическая коррекция;

социально-педагогическая диагностика;

социально-педагогическое консультирование;

—    формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

—    организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное).

5. Социально-трудовые услуги:

—    проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

—    оказание помощи в трудоустройстве.

6. Социально-правовые услуги:

—    оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг:

оказание помощи в подготовке заявлений и обращений для оформления и восстановления документов;

сопровождение получателя социальных услуг для подачи заявлений и обращений в соответствующие государственные и иные органы (организации) для оформления и восстановления документов;

—    оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);

—    услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

—    консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание.

Срочные социальные услуги:

—    обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов;

—    обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

—    содействие в получении временного жилого помещения или предоставление койко-места для ночлега;

—    содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

—    социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

—    оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия);

—    консультирование по вопросам социально-педагогической коррекции;

—    консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание;

—    содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

—    сопровождение получателей социальных услуг при госпитализации в медицинские организации;

— консультирование по социально-медицинским услугам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).

3. Порядок и условия предоставления социальных услуг  по видам социальных услуг и формам социального обслуживания:

В Учреждение круглосуточно принимаются несовершеннолетние в возрасте от 1,5 до 18 лет независимо от места жительства по основаниям, предусмотренным частью 3 ст. 13 Федерального закона от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», пунктом 6 Положения о деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

Несовершеннолетние находятся в Учреждении  в течение времени, необходимого для оказания социальной помощи и (или) социальной реабилитации и решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В Учреждение круглосуточно принимаются в установленном порядке несовершеннолетние:

—   оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей;

—   проживающие в семьях, находящихся в социально-опасном положении;

—   заблудившиеся или подкинутые;

—   самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

—   не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

—   оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.

Не допускается содержание в Учреждении несовершеннолетних, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с явными признаками обострения психического заболевания.

Основаниями приема несовершеннолетнего в Учреждение являются:

—   обращение несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет;

—   обращение родителей несовершеннолетнего (или законных представителей) с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

—   постановление комиссии по делам несовершеннолетних;

—   направление органа опеки и попечительства, согласованное с министерством в порядке, установленном правовым актом министерства;

—   ходатайство органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних Астраханской области, согласованное с министерством в порядке, установленном правовым актом министерства;

—   постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничения свободы, лишения свободы родителей (или иных законных представителей) несовершеннолетнего;

—   акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированную организацию для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

—   направление администрации специализированной организации для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в которой находится несовершеннолетний, самовольно ушедший из семьи, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случаях, предусмотренных подпунктом 5 статьи 25.1 Федерального закона от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности м правонарушений несовершеннолетних».

4. Тарифы на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания.

Социальное обслуживание в стационарной и полустационарной форме в Учреждении предоставляется на условиях полного государственного обеспечения несовершеннолетнего, бесплатно.

5. Наличие лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образца документа)

Лицензии на образовательную и медицинскую деятельность.

6. «Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания»

• https://bus.gov.ru/info-card/305161
• Распоряжение от 29.03.2021 № 1185 о результатах НОК
• План работы по информированию потенциальных получателей услуг

7. Материально-техническое обеспечение учреждения

 В ГСКУ АО «ОСРЦ ДН «Исток» созданы все необходимые условия для успешного развития личности каждого ребенка. Развивающая среда, состояние материально-технической базы учреждения соответствует реабилитационным требованиям. Современные технические средства дают возможность более успешно и интересно организовывать работу с воспитанниками.

Учреждение, расположенное по адресу г. Астрахань, ул. М.Максаковой,10 (далее — Центр), размещено в двухэтажном кирпичном здании на благоустроенном участке, который огорожен металлическим забором. В игровой зоне участка находится детская спортивно — игровая площадка с футбольными воротами и баскетбольными кольцами, уличными тренажерами. На территории высажены газон, деревья и цветы в клумбах.

На первом этаже здания Центра находится административный блок. Для ежедневного обеспечения детей горячим питанием в Центре функционирует пищеблок, который включает следующий набор помещений: обеденный зал на 16 посадочных мест, горячий цех, помещение для хранения суточного запаса продуктов, кладовая для хранения сыпучих продуктов, склад для овощей.

Кабинет врача педиатра оснащен в соответствии с требованиями законодательства РФ. Кабинет медицинского поста работает в режиме круглосуточного дежурства и обеспечивает профессиональное медицинское сопровождение детей.

В  Центре оборудованы 2 спальные комнаты на 8 койко-мест каждая, туалетные и душевые комнаты для воспитанников, 2 игровые комнаты, комнаты отдыха,  библиотека и музыкальный зал. Работа психологов с воспитанниками ведётся в сенсорной комнате.

В Центре для оказания психологической помощи функционирует круглосуточный многоканальный федеральный «Детский Телефон Доверия» с общероссийским номером 8-800-2000-122.

Филиал учреждения, отделение социально-психологической помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения «Парусник» (далее по тексту – филиал «Парусник»), расположенный по адресу: г. Астрахань, ул. 1-ая Литейная, д. 10»А», размещен на первом этаже 5-ти этажного жилого многоквартирного дома. В помещениях филиала имеются: кабинет психолога, 4 спальные комнаты на 12 мест и игровая, а так же пищеблок и обеденный зал для ежедневного обеспечения детей горячим питанием. Кабинет медицинского поста, оснащенный в соответствии с нормативными требования, работает в режиме круглосуточного дежурства. 

Кабинеты и комнаты Центра и филиала оснащены дидактическими и техническими средствами, наглядным и методическим материалом, обеспечен доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет».

Развитие материально-технической базы Учреждения предполагает реализацию комплекса мер по ее поддержанию в соответствие с требованиями: норм санитарно-эпидемиологической, противопожарной, антитеррористической безопасности.

В учреждении постоянно поддерживается режим пожаробезопасности. Все здания оборудованы системой автоматической пожарной сигнализацией с выводом сигнала на пульт пожарной охраны, речевым оповещением и эвакуационным освещением. Проводятся отработки эвакуации воспитанников и персонала.

Безопасность воспитанников обеспечивается круглосуточной охраной. Кроме этого безопасность в учреждении контролируется прямой связью с центральным пультом вневедомственной охраны, посредством кнопки «Тревожный сигнал» и установленной системой видеонаблюдения. Кроме того,  вход на территорию Центра осуществляется посредством домофонной связи.

В целях дальнейшего материально-технического обеспечения работы учреждения, содержания его основных фондов особое внимание уделяется текущему ремонту и поддержанию помещений учреждения в надлежащем состоянии, модернизации инженерных сетей, безопасности зданий и территорий, оснащению помещений необходимым оборудованием.

8. Финансово-хозяйственная деятельность учреждения.

• https://bus.gov.ru/info-card/305161

9. Порядок подачи жалобы по вопросу качества услуг.

Жалобу можно подать одним из следующих способов:

• Направить почтовым отправлением по адресу: 414056 г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, д 10.
• Направить электронное письмо по адресу osrc2012@yandex.ru
• Подать жалобу лично в приемную директора учреждения по адресу  г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, д 10.

В случае возникновения вопросов по порядку подачи жалобы звоните по телефону 8(8512) 54-21-58.

10. Предписания органов, осуществляющих контроль в сфере социального обслуживания.

1. Предписание министерства социального развития и труда Астраханской области об устранении выявленных нарушений обязательных требований при осуществлении регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания от 28.03.2019 № 1.

Исполнение: разработана и применяется форма перечня согласованных с получателем услуг. В договорах проставляется срок действия, обозначенный конкретной датой. На период осуществления социальных услуг до момента признания несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг составляется акт сдачи-приемки срочных услуг.

• • • Лицензии на образовательную и медицинскую деятельность
    • Выписка из реестра лицензий по состоянию на 15:05 07.04.2023г.
    • Приложение к лицензии
    • Правила внутреннего трудового распорядка для получателей социальных услуг
    • Устав ГСКУ АО ОСРЦ ДН Исток
    • Правила внутреннего трудового распорядка учреждения
    • Антикоррупционная политика
    • Договор о предоставлении социальных услуг
    • Приказ о внесении изменений в правила внутреннего трудового распорядка
    • Дополнительное соглашение к правилам внутреннего трудового распорядка №1
    • Дополнительное соглашение № 2 к правилам внутреннего трудового распорядка
    • Дополнительное соглашение № 3 к правилам внутреннего трудового распорядка
    • Сведения о количестве получателей и объеме услуг

 

Структура ГСКУ АО «ОСРЦ ДН «Исток»