В работе конференции приняли участие 200 делегатов — сотрудники учреждений социальной сферы. С вступительными словом к участникам обратился министр регионального минсоцразвития Олег Петелин, который дал положительную оценку деятельности организации за неоценимую поддержку сотрудникам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Заслушав и обсудив отчетные доклады отчетная конференция постановила: работу Совета правления считать удовлетворительной.
Помимо подведения итогов за отчетный период одним из вопросов повестки дня было избрание нового состава Правления, председателя и исполнительного директора организации. В результате голосования были переизбраны на следующий срок действующий исполнительный директор Воробьева Р.А. Председатель Татьяна Селезнёва и
члены Правления. Также в ходе конференции обсуждались перспективы развития общественной организации, повышение эффективности взаимодействия с общественными и гражданскими институтами власти.