Специалисты центра «Исток» продолжают проведение уличных акций, направленных на популяризацию службы «Детского телефона доверия» среди жителей Астраханской области. Информирование населения о данной службе и принципах её работы является одним из приоритетных направлений профилактики жестокого обращения с детьми, а также девиантного поведения среди подростков. Целевой аудиторией службы являются не только дети и подростки, но и родители несовершеннолетних, а также иные категории граждан, проявляющих беспокойство по тому или иному случаю, связанному с несовершеннолетними.Круглосуточная

бесплатная линия «Детского телефона доверия» в основу принципов построения работы ставит анонимность. Обратиться на линию можно не только для получения помощи в случае физической или психологической агрессии, но и по иным вопросам, таким как сложности в общении с родителями, друзьями и сверстниками, проблемы в отношениях и эмоциональных состояниях или же в случаях, когда ребенку просто необходимо «выговориться» и обсудить интересующие его темы. Родители также могут обратиться как для получения профессионального анализа конкретной «проблемной» ситуации, так и для коррекции линии воспитания в целом. Данный анализ полезен для предупреждения возникновения последствий опасных жизненных сценариев, комплексов и страхов как результата допущенных ошибок в воспитании. Помимо этого такие звонки являются хорошей «обратной связью» для родителей и помогают вовремя понять и скорректировать стратегии и приемы воспитания. Специалисты центра в очередной раз напоминают: «Выход есть всегда! Просто позвони 8 800 2000 122!».